Om Strikkeriet

Strikkeriet logo

Strikkeriet Aps
v/ Mette Skjøtt
Ekkodalen 7B
3450 Allerød
CVR nr: 41 90 22 05

Kontakt

Vi foretrækker henvendelser via e-mail, da vi ikke har telefonpasning i dagtimerne. Vi tilstræber at svare samme dag, og som minimum indenfor 24 timer. Råd og vejledning er gratis, så spørg endelig hvis du er i tvivl om valg af garn eller hvordan du løser en strikkeopgave eller realiserer en idé.

E-mail: mette@strikkeriet.dk

Instagram logoBesøg vores Instagram side for nyheder og events.


Åbningstider

Strikkeriet er en webbutik, og har derfor åbent alle dage 24/7.
Efter nærmere aftale er du velkommen til at besøge os for personligt at besigtige vores varer og få råd og vejledning, men vi har ikke en decideret fysisk butik eller udstilling.

Levering

PAKKELEVERANDØRER
Alle ordrer sendes efter eget valg med DAO (via CoolRunner) eller PostNord. Både DAO og PostNord tilbyder sporing af de afsendte pakker og SMS/e-mail statusbeskeder.

FRAGTPRISER
Fragtprisen afhænger af pakkens samlede vægt og udregnes ved check ud i kassen. Fragten betales af køber og tillægges varernes pris. Se fragtpriser.

LEVERINGSTID
Vi tilstræber at pakke og afsende din ordre indenfor 24 timer. Hvis du bestiller inden kl. 17 vil pakken oftest blive afsendt samme dag. Du modtager en e-mail når din ordre er blevet behandlet og afsendt.

AFHENTNING
Afhentning på vores adresse er muligt efter aftale, også weekender og aften.

EKSPORT
Vi leverer kun til adresser i Danmark. Vi kan desværre ikke sende pakker til Færøerne eller Grønland.

Mission

Vores mission er at gøre det let at købe garn og tilbehør i en kvalitet vi kan stå inde for. Kombineret med gode priser, god service og kompetent rådgivning, håber vi på at kunne opfylde et behov hos alle jer, der strikker. Kundetilfredshed og sikker handel er meget vigtigt for os, så vi håber du vil anmelde os på Trustpilot.

Håndarbejdsmesser

Vi deltager fast på disse messer, hvor du kan møde os på vores stand:

Håndarbejdsmessen – https://www.kreativedage.dk
Alt om Håndarbejde – https://www.aohmesse.dk

Handelsbetingelser

FORBEHOLD OG PRISER
Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden varsel. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inklusiv moms. Vi tager forbehold for tryk- og tastefejl.

UDSOLGTE VARER
Vi forsøger altid at have de mest gængse varer på lager. Hvis en vare er udsolgt, så send os forespørgsel på e-mail og vi vil forsøge at få varen på lager hurtigst muligt. Leveringstiden fra garngrossisterne varierer fra garntype til garntype.

FORTRYDELSESRET
Kontakt os via email. Så aftaler vi nærmere omkring returnering og refundering. Som udgangspunkt betaler vi ikke for porto ved returnering.

RETURRET
Du har 14 dages returret og vi refunderer varerne. Kontakt os via vores e-mail. Angiv dit ordrenummer og hvilke varer du ønsker at returnere. Er din ordre mere end 14 dage gammel, vil vi i flere tilfælde stadig være åbne for returnering, men forbeholder retten til ikke at tage varerne retur.

BETALING
Betaling for varerne sker elektronisk ved bestilling. Beløbet trækkes først når varerne afsendes. Betalingen foregår sikkert via Yourpay og Strikkeriet opbevarer ingen oplysninger om kreditkort eller andre personlige informationer. Vi accepterer MobilePay, VISA/Dankort og Mastercard.

SIKKER HANDEL
Denne webshop er udviklet i WordPress og Woocommerce som er den mest anvendte platform i verden til henholdsvis websites og e-handel. Betalingsdelen er baseret på en løsning fra danske Yourpay som sikrer, at betalingen lever op til gældende sikkerhedsstandarder.

VARIATIONER I GARNFARVER
Garn produceres i partier med et unikt indfarvningsnummer. Garnproducenterne kan ikke altid garantere, at to forskellige partier af den samme farve har 100% farvematch. Derfor bør du købe det garn du skal bruge til en opgave i én ordre, så alle garnnøglerne stammer fra samme parti, og har samme indfarvning.

Persondatapolitik

Alle kundeoplysninger, såsom navn, adresse og e-mail, opbevares fortroligt af Strikkeriet og videregives ikke. Oplysningerne benyttes udelukkende til forsendelse og fakturering. Du vil ikke efterfølgende modtage reklamer via post eller email fra Strikkeriet. Se Privatlivspolitik.

Historie

Mette Skjøtt

Strikkeriet blev grundlagt i 1997 som en enkeltmandsvirksomhed af Mette Skjøtt. Jeg har altid haft en passion for garn og strik, og startede som ung med at strikke modeller for garnbutikker. Siden har jeg strikket utallige opgaver for arbejdskolleger, familie og venner. I 1997 købte jeg min første strikkemaskine, og antallet af strikkeopgaver fik efterhånden et omfang som gjorde, at jeg valgte at blive momsregistreret.

Du kan se eksempler på kundeopgaver i dette galleri.

I 2020 fik jeg etableret en webshop med kortbetaling, som gør det nemmere at købe garn og tilbehør.

Strikkeriet har ingen ansatte udover Mette, som driver firmaet ved siden af sit fuldtidsjob.

Strikkeriet på messe
Strikkeriet på håndarbejdsmesse